was successfully added to your cart.

Nu & Mobile, inzicht in drijfveren van de generatie Y

By 24/07/2018blog

Nu & Mobile, inzicht in drijfveren van de generatie Y

Ze komen eraan, de nieuwe generatie werknemers. Een deel van hen is al aan het werk, anderen zijn net afgestudeerd of doen dat de komende jaren. Ze verwachten gemak, willen self service, zijn 24/7 online, hanteren mobile first en willen alles nú! Er is veel onderzoek gedaan naar hoe werkgevers aantrekkelijk kunnen worden voor deze generatie.* Maar hoe krijg je als werkgever inzicht in wat millennials als individu nu willen? Werken de traditionele assessment en drijfveer-testen wel op deze generatie?

Millennials, de nieuwe lichting werknemers

Ze worden ook wel de generatie Y genoemd, maar staan beter bekend als de Millennials. Het zijn de mensen die zijn geboren tussen pakweg 1985 en 2000, de kinderen van de babyboomgeneratie (1940-1955) of van de generatie X (1955-1980). Een deel van deze millennials is al aan het werk, anderen zijn net afgestudeerd of doen dat de komende jaren. Het is de nieuwe lichting medewerkers voor de komende jaren. Het is daarom belangrijk inzicht te krijgen in wat deze generatie medewerkers drijft, ze te begrijpen en weten wat ze willen. Alleen zo kunnen we deze generatie behouden en binden aan de eigen organisatie.

Uit onderzoek blijkt dat millennials hun werk zeker belangrijk vinden maar dat het niet het belangrijkste is in het leven. Ze zijn dan ook continu op zoektocht naar de optimale balans tussen werk en privé. Zo willen millennials werken op tijden en plekken die hen uitkomen waardoor activiteiten met bijvoorbeeld familie en vrienden betere te combineren zijn. Daarnaast heeft deze generatie behoefte aan nieuwe (werk)ervaringen. Dit betekent flexibele carrière opties en mogelijkheden om van werkzaamheden te wisselen. Als werkgever iets om rekening mee te houden.

Millennials willen het nú!

Millennials zijn opgegroeid met internet en andere grote technische ontwikkelingen. YouTube, Facebook, Airbnb, Google en smartphones zijn zo populair geworden dat ze niet meer zonder kunnen. Ze zijn 24/7 online bereikbaar en kijken meer op hun smartphone dan naar de tv. Hoe anders dan de voorgaande generaties.

Het leren uit een boek is voor hen ‘old school’. Ze zijn eraan gewend dat ze op elke willekeurige plaats of tijdstip toegang hebben tot al hun bestanden, mails en andere informatie. Gewoon digitaal. Ze willen alles snel voor handen hebben, zowel in privé als op het werk. En ze willen het nu!

Hoe krijgen we inzicht in wat deze millennials individueel écht willen en belangrijk vinden, zodat je als werkgever daar je voordeel mee kunt doen.

Drijfveren van millennials

Om erachter te komen wat onze nieuwe lichting medewerkers wil, is het zinvol om naar de drijfveren van deze individuen te kijken. Wij mensen streven activiteiten na waarin wij onze drijfveren kunnen toepassen. Hier krijgen we energie van, het zet ons in beweging  en het maakt ons gelukkig. Maar hoe kom je achter deze drijfveren? Het simpelweg ernaar vragen is niet de oplossing. Vaak zijn mensen zich er niet van bewust wat zij belangrijk vinden en daardoor vinden zij het lastig om over hetgeen hen drijft te praten. Gelukkig zijn er verschillende testen voor het bepalen van drijfveren om zo inzicht te krijgen in wat mensen echt willen. Welke drijfveren test is geschikt voor een millennial?

Assessment voor millennials

Bekende assessment testen zoals de Disc-test, MBTI of Profile Dynamics bestaan voor millennials uit lange ‘saaie’ vragenlijsten waarbij de uitkomst nog wel eens op zich laat wachten. Geen gemak, geen mobile first en geen nu-moment!

Los van de verwachtingen van millennials, zijn er van al deze assessment testen vele varianten verkrijgbaar met allemaal verschillende gradaties van betrouwbaarheid.** Ook onderzoeken de meeste assessments uitsluitend de competenties. Dit zijn de kennis en vaardigheden van iemand. Het geeft alleen inzicht in wat iemand weet en kan en dat moeten de meeste millennials nog ontwikkelen.

Drijfverentest laten aansluiten bij verwachting

In het verlengde van hun belevingswereld willen millennials ook bij assessment testen of drijfveertesten gemak, mobile first, zelf bepalen wanneer ze de testen afnemen en gelijk de uitkomst hebben.

Een moderne drijfverentest voor millennials heeft daarom een aantal eigenschappen waarin de kandidaten zich kunnen vinden:

  • Zo moet het leuk en snel zijn om te spelen. Geen saaie invulformulieren met moeilijke vragen die voor meerdere interpretaties vatbaar zijn, maar een visueel en interactieve test.
  • Daarnaast moet het op verschillende apparaten gespeeld worden, bij voorkeur natuurlijk de smartphone.
  • Men wil zelf kunnen kiezen wanneer de drijfverentest wordt gespeeld
  • En direct na het doen van het assessment willen ze gelijk de uitkomst zien.

Dit zijn essentiële aspecten van moderne assessments en drijfverentesten in een wereld waarin wachten geen optie meer is.

 

Literatuur
* Corporaal, 2014; ManpowerGroup, 2016; Myers & Sadaghiani, 2010
** Abelson, 2015