De neuzen (weer) dezelfde kant op
Teamalignment in vier stappen
In elke organisatie, team of afdeling komt het weleens voor: de neuzen staan niet meer dezelfde kant op. Mensen weten niet meer welk doel ze nastreven en er ontbreekt focus. Ergernissen ontstaan doordat de individuen verschillende opvattingen hebben over wat belangrijk is. Samenwerking lijkt ver te zoeken en het groepsgevoel is verdwenen.
Het is van groot belang om iedereen te laten werken aan hetzelfde doel en dezelfde ambitie, oftewel alignment. Dit bevordert niet alleen de focus en duidelijkheid voor teamleden, maar draagt ook bij aan betere samenwerking en vergroot het werkgeluk. Daarom is het essentieel om naar alignment te streven en eraan te werken. Maar hoe bereik je dit? Hoe krijg je de neuzen (weer) dezelfde kant op?
Stap 1: Leer je team kennen
Het is makkelijker om te werken aan een gemeenschappelijk doel en ambitie als je weet wie er in je team zitten en wat hun bijdrage is. Belangrijker nog is begrijpen wat ieder individu nodig heeft om optimaal te functioneren binnen het team. Wanneer jouw teamleden kunnen bieden wat jij nodig hebt, kan er synergie ontstaan. Daarom is het van belang dat teamleden elkaar goed leren kennen, begrijpen waarom mensen zijn zoals ze zijn en doen wat ze doen. Inzicht en acceptatie bevorderen de onderlinge samenwerking.
Stap 2: Bepaal de huidige situatie
Om een gemeenschappelijk doel en ambitie vast te stellen, is het belangrijk om inzicht te hebben in de huidige situatie. Waar staan we nu? Wat vinden we belangrijk? Wat zijn onze normen, waarden en teamcultuur? Wat gaat er goed en wat kan er beter? Door antwoorden te vinden op dergelijke vragen krijgen we een gemeenschappelijk beeld van de status quo, het vertrekpunt.
Stap 3: Definieer het doel en de ambitie
Waar willen we naartoe met ons team of onze afdeling? Hierbij gaat het om kwalitatieve doelen, niet alleen kwantitatieve. Operationele doelstellingen, zoals omzet, aantal behandelingen en klanttevredenheid, zijn kwantitatief van aard. Bij alignment streven we vooral naar kwalitatieve of ideële doelstellingen. Denk aan het beste verkoopteam binnendienst dat het buitendienstteam ondersteunt, de meest klantvriendelijke frontoffice in de organisatie, of een developersteam dat de taal van de klant echt begrijpt. We willen doelen en ambities definiëren die de operationele doelstellingen aanvullen en overstijgen.
Stap 4: Maak een roadmap
Het hebben van een doel en ambitie is nog niet voldoende. Het lijkt misschien alsof de neuzen dezelfde kant op staan, maar als er geen concrete roadmap is om aan het doel en de ambitie te werken, blijven het slechts mooie gedachten. Teamleden hebben behoefte aan actiegerichte stappen. Wat kunnen we morgen al doen om aan onze doelen en ambities te werken? Zodra we weten wie we zijn, waar we staan en waar we naartoe willen, is het essentieel dat teamleden weten waar ze nu al mee kunnen beginnen. Daarom is stap 4 noodzakelijk: het opstellen van een roadmap met ontwikkelingen waarmee continu gewerkt kan worden aan hetzelfde doel en dezelfde ambitie.
Tips voor succesvolle teamalignment
Het creëren van teamalignment is cruciaal voor het succes van elke organisatie. Hier zijn enkele tips om ervoor te zorgen dat de neuzen van jouw team dezelfde kant op staan:
- Start het alignmentproces en maak het af. Het versterken van de bestaande status quo binnen het team en het vergroten van onzekerheid en onduidelijkheid over doel en ambitie gebeurt juist wanneer het proces niet wordt voltooid.
- Zorg voor open, duidelijke en regelmatige communicatie tijdens het proces om ervoor te zorgen dat iedereen op dezelfde pagina blijft.
- Neem de tijd voor elk teamlid om hun ideeën en zorgen te uiten. Dit laat zien dat je respect hebt voor hun bijdrage en vergroot de betrokkenheid.
- Accepteer de uitkomst van het proces.
- Als teamleider moet je zelf ook deelnemen aan dit proces. Bedenk echter dat deelnemen en tegelijkertijd faciliteren een uitdaging kan zijn. Het kan daarom raadzaam zijn om een externe begeleider in te schakelen. Een externe begeleider brengt een frisse blik van buiten de organisatie en kan het proces onbevooroordeeld en met nieuwe inzichten begeleiden.
Het is cruciaal om ervoor te zorgen dat de neuzen in jouw team dezelfde kant op staan om de focus, samenwerking en het werkgeluk te vergroten. Door teamleden te helpen elkaar beter te begrijpen, de huidige situatie te evalueren, inspirerende doelen te stellen en actiegerichte stappen te definiëren, kun je de weg naar succesvolle samenwerking effenen. Wil je een goede start maken om de neuzen in jouw team weer dezelfde kant op te krijgen? Download ons voorbeeld teamrapport en ontdek hoe je de eerste stap kunt zetten in de richting van teamalignment en duurzame inzetbaarheid.
Wil je lievert ontdekken wat de mensen in jouw team kan aanjagen? Dan is onze ‘teamanalyse voor motivatie en samenwerking’ de perfecte oplossing. Dit is met name waardevol voor leiders die waardevolle inzichten willen, zonder zelf met de BUTTONS-methode te hoeven werken. Begin nu met de teamanalyse!
Organisaties die de kracht van drijfveren hebben ervaren
Maak kennis met enkele van de organisaties die al vertrouwen hebben gesteld in de BUTTONS drijfverenmethode. We zijn er trots op dat we met hen hebben samengewerkt om inzicht in drijfveren te bieden en de kracht van individuen, teams en organisaties te ontketenen en eruit te halen wat erin zit.